Auto Spa at Home Privacy Policy

At Auto Spa At Home, we are committed to protecting your privacy. This privacy policy explains how we collect, use, and protect the personal information you provide when you use our in-home steam car wash services.

Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal directamente de ti cuando solicitas nuestros servicios:

Nombre Completo: Para identificarte y personalizar nuestro servicio.
Dirección de Domicilio: Para saber dónde realizar el servicio de lavado de autos.
Número de Teléfono: Para contactarte en relación con tu servicio, confirmar citas o resolver cualquier duda.
Horario Preferido: Para agendar tu servicio en el momento que mejor te convenga.

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proveer el Servicio: Para programar y llevar a cabo el lavado de autos a vapor en tu domicilio.
Comunicación: Para enviarte confirmaciones de citas, recordatorios o actualizaciones sobre tu servicio.
Atención al Cliente: Para responder a tus preguntas, resolver problemas o atender cualquier solicitud que tengas.
Mejora de Servicios: Para entender mejor tus necesidades y mejorar la calidad de nuestros servicios.

Cómo Compartimos tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Con empresas que nos apoyan (ej: plataforma de agenda en línea, procesadores de pago), bajo acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información (como tu dirección y horario) con nuestro personal o contratistas independientes que realizan el servicio de lavado de autos en nuestro nombre. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos del servicio.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a una orden judicial válida, citación u otro proceso legal.

Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es 100% segura.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y la fecha de "última actualización" se revisará en consecuencia. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de información, por favor contáctanos a:

[Tu Correo Electrónico de Contacto]

[Tu Número de Teléfono de Contacto]

[Tu Dirección (Opcional, si tienes una oficina física)]

Última Actualización: 09 de julio de 2025